立然说着,拿起对讲机“曼婷,你过来我办公室一下。”
没多久,一个叫曼婷的女子走了进来,一头清爽的三七分界短发,白皙的皮肤,脸上微微涂上了淡妆,一看就是经验非常丰富的职业女强人。
“找我有什么事?”曼婷右手拿着对讲机,站在立然面前,左手叉着腰,衣服冷清高的样子,我心中划下了一道冷风。
“曼婷,给你介绍一下,这位是昨天刚面试完的毕业生,蒋璐薇。璐薇,这是你的领班,曼经理,好了介绍到这里,曼婷,你带她去熟悉一下吧。”立然说完,注意力转移到了电脑的屏幕上,双手在键盘上飞快的劈啦啪吧敲打着。
曼婷看了我一眼,我以立正的姿势站在她面前,面色尴尬,“嗯,跟我来。”
“哦。”我跟着曼婷去到了员工通道,曼婷拿了我的身份证去办理一张卡,“好了这是你的卡,以后上下班都要打卡,如果不打的话,你就没工资,就等于白做了,以后上班就从这个通道进来,别走大门,这是对客人的不敬。”
“哦。”我应了一声后,“那曼经理…”
曼婷停在我的面前,转过身就问,“你今年几岁了?”
“我19。”我认真的回答,语气中没有半点虚假。
“啊?不是吧?才19?这么小啊?!还长着张娃娃脸,嗯,不错。”曼婷听了我的回答,大吃一惊。
“呵呵,曼经理开玩笑了。”我敷衍了一句,其实这张这张娃娃脸和我年纪不相符,以前做兼职的时候还挺受罪的。
面试的时候,餐厅经理第一眼看着我,以为我未成年,本想着开口不收我,但是我拿出了身份证,餐厅经理拿过瞧了一眼,又看着我,脸上露出了意思尴尬和疑惑,我也不好意思说我成年了。
“哟,这么好的皮肤,说,用什么牌子的化妆品?”曼婷温柔地掐着我的脸蛋,依然不敢置信地看着我。
“曼经理,别掐我,我没用过化妆品啦,我只是用健康的生活方式去调养而已啦。”我吃痛的皱着眉头,曼婷听后,松开了我的脸蛋,我伸手给揉了揉。
“蒋璐薇对吧,以后我就叫你璐薇好了,你以后直接喊我名字吧,我这人其实呢,外在的冷酷只是装给别人看的,我看璐薇你挺好相处的,不像我们大堂那些人,心机超重,以后有不认识的地方就请教我吧。”曼婷客气的跟我说。
我以为她是冷美人,她说的这些话否定我的想法,“是,以后多多请教,曼经理。”
“嗯,我比你年长,你就叫我曼婷姐吧,直接喊名字就行,以后我照顾你,我也是从你这种年纪走过来的。”曼婷和蔼的微笑,让我放松不少。
“好,曼婷姐。”
接着,曼婷带我去各个楼层参观。
锦睿酒店一共有二十层。一楼是大堂还有休息厅和纪念品店;二楼是我们员工的饭堂,足足比我以前的学校大了两倍;三楼和四楼分别是健身房和日式餐厅;五楼是中餐厅和西餐厅,六楼及七楼是室内温泉和游泳池;八楼以上是房间,分普通客房、高级客房、总统套房三个级别,顶层是办公室。
“对了,璐薇,你记住,我们房间和会议室的都没有数字4,而且我们员工用餐的时候,只能爬楼梯,所以电梯的按钮都没有2和4,我们接待客人的时候多用英语,少有日语,因为我们酒店是国际性的,如果有事用对讲机找我,立经理给你安排的是前台服务,我相信你应该能胜任的。中午你和我11点半去吃午饭,下午你是6点下班,时间都知道了吧,注意事项在前台的柜子里,如果没什么客人的话,你拿去看看,再巩固一下。”
“嗯,我知道了,我会的。”我的小手不由的在抖动,曼婷看到后,拍拍我的肩膀。
“第一次工作,难免会有些紧张的,放松一点,只要习惯就会好的。”
“嗯。”我在心里为自己打气加油。
“加油,有事对讲机。”曼婷指着桌上的对讲机后,转身就走了,我坐在前台。
前台一共有三个坐位,一个站位,而我坐的位置在最右边,两位前辈在我左手边,我看着她们,他们有意无意的瞄了一下我,我之始都对她们笑了笑,因为我不擅长言词,所以只是打了声招呼“前辈好,我叫蒋璐薇,以后多多指教。”
坐在中间的前辈,那对尖眼一直斜视着我,我奈何地咽了一口水,“新来的?挺嫩的嘛,用什么化妆品的告诉姐姐我吧,我以后照顾你。”
“我…”我还没说完,在最左边的一个女人昧着眼,笑得很媚的说。
“小洁啊,你别欺负人家新来的嘛,你看看,她都不好意思回答你了,你别理她,她是想保养皮肤想坏了脑子,告诉姐姐,你今年几岁了?”
“我刚毕业,19岁。”我对她们讪讪的说。
“不像吧,19啊?经验应该不够丰富吧,来来来,以后叫我小雪前辈,跟我混,不会饿着你的。”那个叫小洁和小雪的两女人,妆化得特浓,特别妖艳,一点都不像做前台服务的。
好不容易熬过了上午,到了中午的时候,我在看关于酒店员工的注意事项,没发现后面有人。
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