客户反复表达着自己的不满,卓绍见状,立刻进去,然后立刻道了歉,又道:“李先生,非常抱歉给你带来了这样不愉快的享受,我们公司一定会给出补偿!你的房子,我们会找人重新装修。”
那客户一愣,卓绍又看向摄像机道:“我是卓绍,星辰装饰总经理,这次装修上出问题,是我们公司的失误,一定会做出补救!”
说完,卓绍拿着早就让人准备好的榔头,就毫不犹豫地砸向旁边的衣柜,将之砸出一个坑,又砸了几下,直接将之砸坏:“这样质量不好的装修,我们会全部拆除,重新装修!”
说完之后,卓绍还顺便说了星辰装饰帮人装修房子有保修期,只要是装修质量问题,都可以保修,若是门店有服务不周到的地方,可以上官网投诉或者打客服电话投诉。
卓绍这一切做得非常快,那个暴躁的客户,一时间竟然接不上话,有点反应不过来。
不过过来采访的电视台,反应倒是挺快的,倒是把卓绍做得那一切,全都拍下来了。
当天晚上,电视台就在本地的新闻里,将拍到的放出来了。
卓绍说的那些话,做得事情,完全没有被剪辑掉,于是电视机前的人,便都看到有人投诉星辰装饰的装修有问题,与此同时,星辰装饰立刻给出了回应……
顿时,很多人都有了“这家装修公司看起来不错”的想法,于此同时,一些原本并不知道星辰装饰的人,也得知了这个公司。
而这时,网上的消息,卓绍也已经开始处理了。
他让人注册了星辰装饰的账号,在网上公开道歉,询问每个在网上说星辰装饰的装修有质量问题的人家庭住址,说是会上门帮忙解决问题,并且将这次他砸坏衣柜的视频剪辑过之后放到了网上,还给配上了“星辰装饰总经理怒砸装修”之类的标题,还特地联系了一些网上的媒体,将这次的事情给他们发了过去,让他们将之当做新闻发出来。
除此之外,星辰装饰方面还表示,这次业主的重新装修,将会全部拍摄下来,发到在钱宇安的视频网站以及星辰装饰的装修网站上,请大家监督。
最后,卓绍还联系了一些技术人员人员,查了那些在网上黑星辰装饰的人的ip地址,然后装作打抱不平一样,将之捅了出来,又有人装作业内人士发表了一些看法,比如墙面干裂明显是吹了风……
他还顺便买了一点水军,然后将这次的事情在网上好好宣扬了一番,于是,越来越多的人知道了,有人投诉星辰装饰,结果星辰装饰立刻表示给他重新装修
星辰装饰虽然装修的时候出了些问题,但知错能改,这是个好公司啊!更别说这次的事情,按照后来很多人的分析,应该还是有人黑星辰装饰了……
明明被黑了还这样,星辰装饰的服务态度真心好!
星辰装饰最后不仅没有因为这次的事情受到打击,知名度反而还高了一些,在每个地方都会提到的官网,流量更是大增……
星辰装饰逃过了一次危机,还发展地更好了。
而他之后,还会发展地越来越好。
卓绍顺便又开了几个分公司,并且让手下人在微博上注册了“星辰装饰”的官方账号,宣传星辰装饰顺便发一些装修知识……
第86章 番外之事业(中)
08年之后,房地产行业飞速发展,鑫和集团的资产每年都翻好几倍,而星辰装饰,它也不逞多让。
这期间,星辰装饰是遇到了好几次危机的,但每一次,卓绍都轻松解决了。
一些老一辈的企业家,是不爱让外面的人知道自己公司的情况的,出了问题也不愿意道歉,卓绍却相反。
星辰装饰给人装修的时候没做好,他道歉。
星辰装饰有员工私底下折腾出事情来,他道歉并辞退员工。
有人说星辰装饰用了不环保的材料,他更是大张旗鼓地请人来鉴定。
这一次次的危机,最后不仅没有让星辰装饰倒下,反倒是让老百姓对他更加信赖,以至于星辰装饰永远都不用担心没有工程做,要担心的只有人手不足。
而大量的工程,又降低了他们的装修成本——他们大批量统一购买建材,总是可以用最便宜的价格买到材料的。
卓绍最初的时候,还想过要把公司上市好有足够的钱来进行扩张,最后却发现压根用不着这样——他现在扩张缺的不是钱,反倒是人!
于是,他干脆就不折腾上市了,反而闷声发大财。
星辰装饰发展地越来越好之后,梁辰突然就发现,自己想要帮着卓绍,但其实如今的卓绍,压根就不需要他的帮忙。
他虽然成绩不成,专业课学得也好,但在星辰装饰,各方面能力跟他差不多的人多了去了,他压根算不上什么。
他个人x_ing格原因,还不爱跟人打交道……
梁辰突然就有点迷茫了。
“你最近怎么了?”卓绍察觉到梁辰最近有点怏怏的,好奇地问道。
“我觉得我有点没用……”梁辰有些不好意思,跟卓绍一比,他真的什么都不是……
“怎么会?我觉得你很厉害。”卓绍想也不想就道。
他是真心觉得梁辰很厉害的。
毕竟他如今获得成功所依赖的知识,全是梁辰教导的,而且,梁辰如今不仅计算机技术非常好,在绘画界,也能被
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